Hizmetlerimiz

Taşımacılık sektörünün en zor ayaklarından biri olan okul servisi taşımacılığı ülkemizin her yerinde gerek yerel düzenlemelerle gerekse trafik çilesi başta olmak üzere zor şartlarda hizmet verebilir hal almıştır.

Firmamız uzun yıllara dayanan, ülkemizin her yerinde hizmet sağlayıcı olmanın vermiş olduğu avantajlar ve teknolojinin de yardımıyla öğrenci servisi taşımacılığı hizmetini çözüm ortaklarımızın müşteri memnuniyeti açısından en üst seviyeye taşımaktayız.

Portföyümüzde bulunan ülkemizin önde gelen kurumsal firmalarından anlaşılacağı gibi uzman kadromuz ile sizlere hizmet vermekten mutluluk duyacağız. Öğrenci taşımacılığı özel hizmet ve özel sorumluluktur. Bu sorumluluğun bilincinde olan Özkaya Turizm, geleceğimiz olan çocuklarımızın güvenliğini her şeyden önde tutmaktadır. Çocuklarımızın güvenliği ve rahatını okul öncesi ve sonrası teminat altına almak, Özkaya Turizm için ulaşım sektörüne yapılan en önemli hizmetlerden biridir. Okul servis araçlarımızda etkin koruma sistemleri, otomatik açılır kapılar, araçlarımızın üstün hizmet ve personel donanımlarından sadece bazılarıdır.

— Çocuğunuz her sabah belirtilen saatte belirtilen adresten alınır. Okul çıkışında; yolun kapanması ve kazı çalışması gibi olağanüstü haller dışında mutlaka alındıkları yere bırakılır.

Servis verilen saatten önce gelmiş ise saatin dolmasını bekler, saati dolunca öğrencinin gelmemesi durumunda rehberimiz alınış noktasına kadar gider ve öğrencinin gelip gelmediğini kontrol eder.

Öğrenci 3 dakika beklendikten sonra araç hareket eder.

Öğrenciler velisi veya bakıcısı tarafından, servise bindirilebilecek en uygun yerden rehbere A teslim edilir. Dönüşte ise öğrencimiz muhakkak velisi veya bakıcısı tarafından teslim alınır.

Servis aracına öğrenci ve öğretmen dışında kimse alınmaz.

Servis sürücüsü ve rehber personel veliye telefon açarak, klakson çalarak veya evinin zilini çalarak aracın geldiğini haber vermez. Verilen saatten 5 dakika önce öğrenciyi servise binmeye hazır etmek velinin, taahhüt edilen saatte alış noktasında olmak sürücünün sorumluluğudur.

Öğrenci okula velisi tarafından götürülecekse veya okul çıkışı velisi tarafından alınacak ise servis sürücüsüne bilgi verilir.

Herhangi bir arıza durumunda yedek araçlarımızın devreye girmesini sağlıyoruz. Öğrencinin alınmaması gibi bir durum söz konusu olamaz.

Özkaya Turizm personel taşımacılığı hizmetinde yılların vermiş olduğu tecrübe ile istekleriniz doğrultusunda her zaman en güvenli ve kaliteli hizmet vermekteyiz. Personel taşımacılığı hizmetinin vermiş olduğu sorumluluğun bilincinde olan firmamız sağladığı hizmette her zaman profesyonelce davranmaktadır.

Zengin araç filomuz sayesinde, ihtiyacımız olan her marka, model araç ve özel isteklerinize göre araçlar temin edebilmekteyiz. ihtiyacınıza göre alternatif çözümler üreterek size en uygun hizmeti vermeyi hedefliyoruz. ISO 9001 : 2015 / ISO 14001 : 2015 / OHSAS 18001 : 2007 standartlarının gerektirdiği bütün koşullara uygun nitelikte araçlarla, kalite ve güvenliğin ön planda olduğu konforlu hizmeti sunmaktayız. Sürekli denetim ve eğitim prensibini göz önünde bulundurarak araç sürücülerini de gözetim altında tutarak belirli zamanlarda eğitimlerden geçirmekteyiz. Hizmet anlayışımızda temizlik, titizlik, güvenlik, dakiklik ve uygun fiyatlandırma en önemli ilkelerimiz arasında olup; bunlardan daha önemlisi maksimum müşteri memnuniyeti esastır.

İhtiyacınıza bağlı olarak özel organizasyonlarınızda veya özel misafirlerinizin havaalanı, toplantı, seminer, otel konaklama ulaşımlarında Avrupa standartlarından lüks araçlarımızla sınırsız servis hizmeti vermekteyiz.

Özel donanımlı ve konforlu araçları ile eğitimli personeli sayesinde, hizmet alan kişi ve kurumların özel talepleri karşılanarak kaliteli bir hizmet almaları sağlanmaktadır. Özkaya Turizm bu alanda da iddialı ve geniş referanslarıyla güven veren bir kuruluştur.

Belirleyeceğiniz bir lokasyondan, bir başka Iokasyona ara noktalar dahil, talep edeceğiniz araç donanımı ve özel isteklerinizle transferinizi profesyonel operasyon ekibimiz ile birlikte sağlamaktayız. Bu transfer dahilinde talep etmeniz durumunda, özel güvenliğinizin sağlanmasından tercüman hizmetine kadar her ihtiyacınızı organize etmekteyiz.